要不回来的货款？

                                           俞敏律师/上海君拓律师事务所

前言：在企业经营管理中，有些管理者们只重视业务拓展，对应收款项的管理重视不足，忽视回款的重要性，但往往会给企业的经济效益及利润带来一定的影响，造成一些不必要的损失。

案情介绍：

  王总经营了一家生产建筑材料的企业，最近却为了回收货款问题烦恼不已。2017年，王总公司与一家工程公司签订了供货合同，约定根据工程公司订货清单或双方签字的传真报单发货，同时按月进行结算：每月月初对账，月末结算。但自从供货后，工程公司就一定没有按约定时间正常进行结算，每次对账不是财务人员不在，就是负责人没签字，总之，以各种理由拖欠，一年多来共拖欠货款近40多万元，但工程公司只陆续支付过几万元。由于欠款金额过高，对方又不配合对账，此时，王总忍不住亲自出马，找到了工程公司的负责人李总，要求确认账款，由于理亏，其对于2017年的账目写了一张30万元的还款承诺，并约定了后续的付款时间。

  之后，王总公司就又恢复了对工程公司的正常供货，工程公司陆续支付了20多万元的货款，但好景不长，无法进行对账结算的情况又再次出现了。工程公司以其财务人员离职为由，要求重新核对账目，于是王总派了两名员工与对方进行账目核对。核算过程中，由于订货清单多为传真报单，清晰度较差，对方又提出要求提供原件，于是两名员工为尽快完成核对工作，将传真报单原件给到了对方，自己只留下了部分复印件，在多次上门对账后，直至2020年对方财务负责人才只对2018年发生的20多万的货款金额进行了确认，但对于2017年间发生的货款，又以人员变动，现接手人员不清楚等理由不予核对。但二年间，王总公司共计向对方供货60多万元，却只收到货款的一半而已，更令王总糟心的是，在其要求对方及时付清已核实的欠款时，对方又开始反悔，又称之前账目不对，货款没有这么多等各种理由，推翻之前已确认的核定金额，拒不支付货款，这分明是想赖账呀。因此，忍无可忍的王总向法院提起了诉讼，希望通过法律手段拿回剩余的货款。

  但在庭审过程中，却让王总傻眼了，原来对方抗辩称自己不欠王总公司货款，双方已结算完毕了，对方拿出了2018年双方确认的账单金额及期间付款的银行汇款回单，但对于2017年的账目皆不认账，而王总一方由于认为2017年的账目已在2018年结清，所以，已将一部分原始单据及欠条丢弃了，剩余的原件也在双方核对账目时，都交给了对方。因此，由于双方实际买卖货物的数量无法根据订货单核实，法官要求王总公司限期进行补正，否责将承担不利后果。对于王总来讲，原本以为自己十拿九稳必胜的官司，最终可能败诉，这无疑是晴天霹雳，且屋漏偏逢连夜雨，当时经办此事的员工也提出了离职，而且不愿配合出庭讲清实情，眼看30多万元的货款就要莫名打水漂了。

  这时，他听从朋友建议，找到了律师来处理此事。律师认为在2020年间，王总公司多次与对方财务部门的员工沟通核对双方的货款金额，且在核账过程中，王总公司也向对方提交了送货清单等证明资料，而且，对方员工也从未否认过拖欠王总公司货款的事实，且对于双方确认的欠条，虽没有原件，但在双方负责人的聊天信息中均有记录，应当认可其真实性，因此，退一步讲，通过2018年财务人员核对的货款和2017年的欠条，对上述两笔对方确认的货款金额，证明对方至少还拖欠王总公司货款20多万元未支付。之后，在律师的介入下，又向法院提交了对王总公司有利的证据说明，及能证明货款真实金额的间接证据等，因而，在再次开庭审理过程中，法院采纳了律师的观点，最终判决工程公司向王总公司支付20多万元的货款。

律师评析：

  上述案件，王总公司的诉讼请求虽未得到全部支持，但其总算挽回了绝大部分的货款，减少了损失。那为什么一场原本认为必胜的诉讼，过程中却会产生如此波折呢？一部分原因可以讲是由于对方工程公司的不诚信所造成的，但另一方面也是由于自己的管理问题所造成，因此，我们企业在应收账款的管理中，应注意完善以下几方面的管理：

1、员工离职时，一定要有清晰的离职交接程序，明确不办理交接的后果，以免造成“踢皮球”的情况；

2、对于货款一定要“勤”对账，对于回款一定要“勤”催缴，同时，保存好原始凭证；

3、加强员工业务培训教育，因为员工业务能力的“强”与“弱”直接关系着公司的利益。